На вокзалах та поїздах пасажирам під час Євро-2012 допомагатимуть волонтери
З метою покращення якості, культури обслуговування та надання інформаційних послуг іноземним пасажирам і вболівальникам під час проведення в Україні чемпіонату Євро-2012 з футболу залізницями України проведені конкурси з відбору обслуговуючого персоналу серед студентів профільних вищих навчальних закладів зі знанням іноземної мови для роботи у пасажирських поїздах на період проведення чемпіонату. Про це повідомила прес-служба Державної адміністрації залізничного транспорту.
На сьогоднішній день конкурсними комісіями відібрано серед студентів вищих навчальних закладів залізничного профілю 258 осіб. Зокрема на Донецькій залізниці – 65, Одеській – 30, Південній – 50, Південно-Західній – 42, Придніпровській – 34, Львівській – 37. З них 110 осіб вже мають посвідчення провідника, а 137 потребують навчання.
Також на вокзалах станцій Донецьк, Львів-Головний, Київ-Пасажирський на даний час працюють по 1-й, на станції Харків-Пасажирський – 4 квиткові каси для обслуговування англомовних пасажирів. Навчання з професійного спілкування іноземними мовами пройшли 184 квиткових касирів, з них вільно володіють англійською мовою – 43 особи.