У 2,5 раза скоротилася кількість звернень до органів Пенсійного фонду України

За минулий рік органам Пенсійного фонду України вдалося зменшити кількість звернень громадян в 2,5 раза. Про це повідомила прес-служба Пенсійного фонду.

Так, протягом 2012 року до органів Пенсійного фонду України надійшло 714,7 тисяч звернень громадян проти 1,8 мільйона – у 2011 році.

У своїх зверненнях до органів Пенсійного фонду, в тому числі й на особистих прийомах, громадяни порушували питання щодо перевірки правильності призначення та проведення перерахунків пенсій – 294,8 тисяч звернень (41,2% від загальної кількості звернень); роз'яснення окремих норм чинного пенсійного законодавства – понад 196 тисяч звернень (27,4%); щодо порядку сплати обов’язкових платежів – 43,9 тисяч звернень (6,1%).

Протягом 2012 року на особистому прийомі в органах Пенсійного фонду України побувало 540,3 тисяч відвідувачів. Керівники підвідомчих управлінь Пенсійного фонду здійснювали виїзні прийоми на підприємствах, в установах, організаціях та за місцем проживання громадян, на яких протягом року прийнято понад 144 тисячі осіб.