+380673870816 +380673870816

У Рівному водоканал не правильно нараховує рахунки за водопостачання (ВІДЕО)

Попри пільги, ви всеодно будете сплачувати повну вартість комунальних послу. У Рівному для населення нараховують завищені тарифи за водопостачання. Та куди б люди не зверталися, результату жодного. На допомогу покликати «Народний контроль».

Чоловік пані Мирослави ветеран війни і згідно цього статусу, має знижку на комунальні послуги. І якщо у всіх службах на це зважають, то водоканалу байдуже, – розповідає жінка. 

Мирослава Мартинюк, рівнянка:

- В мене 75-відсоткова знижка, в межах середніх норма споживання. Чому вони виставляють борг кожен раз? І той борг вже доходить до неймовірних цифр.

Мирослава Мартинюк, рівнянка:

- Вони порушують закон України про статус ветерані війни та гарантій їх соціального захисту. Вони не можуть довести мені, що я не права.

Спільно із журналістами «Народного Контролю» пані Мирослава склала заяву на перерахунок тарифів. З нею знімальна група і вирушила до облводоканалу з’ясовувати, чому виникла така ситуація та як її вирішити.

Наталія Проніна, заступник начальника абонентського відділу Рівненського облводоканалу:

- Якщо йде нарахування пільги згідно нормативів, затверджених рішенням облради, вона відшкодовується в повному обсязі. Звертайтеся офіційно. В нас приймальня реєструє такі звернення.

Юристи у свою ж чергу радять, якщо перерахунку комунальних тарифів не буде, то потрібно звертатися вже до інших структур. 

Ірина Давидюк, юрист «Громадського руху «Народний Контроль»:

- Громадянка має право звернутися до органу інспекції із захисту прав споживачів із заявою про перевірку, правомірностей нарахування водоканалом за послуги водопостачання.

«Народний Контроль» буде обов’язково слідкувати за тим, аби  пані Мирославі таки перерахували вартість води.  

Схожі статті