Коли настане порозуміння між рівненськими водіями та пасажирами?
Обережно, у маршрутках злі водії. Нещодавно до нашого телеканалу звернулась жінка, яка розповіла свою тривожну історію про те, як водій однієї з маршруток сполучення "Квасилів-Рівне" відмовився провезти її з дитиною за посвідченням інваліда. І хоча транспорт був порожнім, зі слів жінки, вона змушена була його покинути і шукати інший. Водій же розповів свою версію історії. Мовляв, жінку не підвіз, бо був технічно несправним.
Несправедливо та принизливо. Пані Тетяна щоразу нервує, коли згадує інцидент як її з сином відмовився везти водій маршрутки "Квасилів-Рівне". Вони мали пільгове посвідчення, проте, каже, шофер вимагав гроші.
Світлана Зінчук:
- Нас висадили з маршрутки. Мовляв, якщо платите, то я їду, не платите – не їду. Ми мусили добиратись іншою маршруткою.
Така несправедливість і байдужість водія обурили жінку. Вона вже подала відповідну заяву із скаргою в обласне управління "Укртранссервіс".
Світлана Зінчук:
- Таке відношення до людей прикро вражає і залишає досить глибокі сліди в серці.
Водій коментувати цю ситуацію на камеру відмовився. Журналістам розповів зовсім іншу, але свою історію. Мовляв, жінку з дитиною не повіз, бо мав технічну несправність, в машині спрацювала індикація системи охолодження. Тому він був змушений ненадовго зійти з рейсу, аби все владнати. Кермувальник і не міг подумати, що жінка цим так перейнялася.
Однак, чи є поодинокими випадки хамського поводження водіїв до своїх пасажирів – наша знімальна група вирішила з'ясувати під час вуличного опитування.
Бліц:
- Водії маршруток добрі. Мені не потраплялися не чемні водії.
- У тролейбусах прекрасне обслуговування, але в маршрутках - це жах. Якщо ти пенсіонер, то тебе образять. Один раз просилася, то водій мене зматюкав.
До обласної організації "Союзу перевізників України" досить часто звертаються як незадоволені пасажири, так і водії, - розповідає Валентин Демчук. І наголошує, що водіям, аби бути компетентнішими в таких ситуаціях, потрібно проходити спеціальні навчальні курси, а людям ставитись з повагою до важкої праці шофера.
Валентин Демчук, президент ГО "Союз перевізників України":
- Водії мали б проходити певне навчання і отримувати свідоцтво компетентності. Після такого навчання, думаю, стане зрозуміло водієві як себе поводити. Ситуації бувають різні.
Що ж до пільгового проїзду, водіїв засмучує позиція держави, яка сповна не компенсує кошти за такого роду перевезення, в кращому випадку, кажуть – це 10 % від потреби. Нині "Союз перевізників" подав пропозиції до Верховної Ради з проханням ухвалити законопроект адресної допомоги соціально незахищеним, аби кожен пільговик отримував на свій рахунок відповідну доплату на перевезення в громадському транспорті.
Валентин Демчук, президент ГО "Союз перевізників України":
- Пільговик заходитиме в маршрутку з гордо піднятою головою та платитиме гроші, які виділила держава і таким чином не обмежуватиме права водія. Тоді і пільговики, і водії будуть один одного любити.
