Майже півсотні дзвінків надійшло від жителів Рівненщини на "гарячу телефонну лінію" контактного центру за вихідні

Зазвичай оператори кол-центру у суботу та неділю не працюють, втім, аби допомогти краянам у зв’язку з погіршенням погодних умов, телефонні лінії були відкриті й у вихідні. Про це повідомила прес-служба Рівненської ОДА.

Найчастіше жителі області просили посприяти з розчищенням вулиць від снігу (майже 30 дзвінків), також дізнавалися, чи можна доїхати до потрібного населеного пункту та нарікали на відсутність маршруток. Усі звернення фіксували оператори кол-центру та надсилали в оперативний штаб боротьби зі стихією. Нині майже усі питання, озвучені краянами, вирішили, за винятком трьох звернень, які залишаються на контролі.

Надалі обласний кол-центр працюватиме у звичному режимі, а в разі потреби – й на вихідних. Тож краяни можуть телефонувати за номерами: (0362) 400-800 та (094) 967-08-00 або надіслати лист електронною поштою на адресу 400800@ukr.net.